Untuk pengalaman berbelanja eCommerce yang mulus, penting untuk mengirimkan produk dengan segera kepada pelanggan dan pastinya tidak lepas dari sistem pelacakan paket saat dikirimkan. Dan di situlah layanan kurir profesional memainkan peran penting. Namun, pernahkah Anda berpikir tentang proses yang digunakan untuk melacak kurir dan paket yang dikirimkan oleh penjual online?
Mari kita bahas tentang bagaimana perusahaan kurir ini bekerja untuk membuat sistem pelacakan paket yang mulus, sehingga membantu mereka mengirimkan barang ke tujuan pelanggan dalam jangka waktu yang diperlukan.
Melacak paket atau kurir melibatkan proses yang konstan dalam melokalisasi paket dan kontainer, dan paket yang berbeda pada saat penyortiran dan pengiriman. Sistem ini membantu memverifikasi pergerakan dan sumbernya, dan memiliki perkiraan tanggal pengiriman. Tujuan utama dari sistem pelacakan paket ini adalah untuk memberikan informasi kepada pelanggan tentang rincian rute paket, status pengiriman, perkiraan tanggal pengiriman, dan perkiraan waktu pengiriman.
Berikut cara kerja sistem pelacakan paket kurir atau paket dalam pengiriman eCommerce:
Secara sederhana, pelacakan paket atau kurir melibatkan proses melokalisasi paket dan kontainer, serta paket yang berbeda pada saat penyortiran dan pengiriman. Hal ini membantu memverifikasi pergerakan dan sumbernya, dan memiliki perkiraan pengiriman akhir. Tujuan utama dari sistem pelacakan paket ini adalah untuk memberikan informasi kepada pelanggan tentang rincian rute paket, status pengiriman, perkiraan tanggal pengiriman, dan perkiraan waktu pengiriman.
Cara Kerja Sistem Pelacakan Paket Kurir dalam pengiriman
Pembuatan Barcode
Langkah pertama dalam proses ini, segera setelah produk diserahkan oleh penjual online kepada perusahaan kurir untuk dikirim, barcode dibuat untuk produk tersebut dan dilampirkan padanya. Barcode adalah ID unik yang memiliki semua detail yang terkait dengan paket, seperti, detail pengambilan dan tujuan, detail kontak pembeli, dll.
Detail Scan Barcode
Langkah selanjutnya adalah ketika barang dimuat untuk pengiriman, Barcode-nya dipindai oleh perusahaan kurir, dan data ini disimpan dalam sistem pelacakan situs web perusahaan kurir tersebut.
Menyimpan Data yang Dipindai
Segera setelah barcode dipindai, semua informasi yang terkait dengan kurir disimpan dalam sistem pelacakan, seperti, waktu meninggalkan agen kurir (di lokasi penjual) untuk pengiriman, dari mana asalnya, ke mana tujuannya, dll.
menerima Produk
Setelah meninggalkan agen kurir di lokasi penjual, barang yang dikirim akan sampai ke cabang agen kurir lain di lokasi pembeli.
Memindai ulang Barcode
Segera setelah agen kurir baru menerima produk, agen kurir akan memindai barcode dan menyimpan detail paket dalam sistem pelacakan, yang mencakup informasi yang terkait dengan waktu penerimaan.
Keluar untuk Pengiriman
Di lokasi perusahaan kurir ini, barang yang diterima dipindai lagi ketika siap dikirim untuk pengiriman. Informasi yang dipindai disimpan kembali dalam sistem pelacakan, yang mencakup waktu produk meninggalkan agen kurir tersebut untuk pengiriman.
Pengiriman Produk
Setelah produk dikirim ke pengguna akhir atau pembeli, sistem pelacakan diperbarui dengan status pengiriman barang (misalnya, ‘Terkirim’ dalam kasus ini), waktu pengiriman, nama penerima, dll.
Pelanggan dapat melacak dan melihat pergerakan paket dengan memasukkan nomor barcode (atau nomor AWB) di situs web perusahaan kurir. Status barcode memberikan perkembangan bertahap di mana paket tersebut berada saat ini.
Salah satu keuntungan utama dari sistem pelacakan adalah mengurangi kemungkinan paket hilang atau salah tempat. Selain itu, pelanggan juga memiliki gambaran tentang produk mereka, yang membuat mereka bebas dari stres. Dengan miliaran paket yang dikirim melalui kurir, sangat membantu untuk melacaknya dengan baik dan menghindari kehilangan atau kesalahan penanganan.
Sistem pelacakan telah menjadi sangat canggih, berkat platform teknologi canggih yang sekarang mereka gunakan. Bahkan jika paket Anda berada ribuan mil jauhnya, Anda akan dapat melacaknya hanya dengan satu klik mouse.
Mulai dari langkah awal pembuatan barcode hingga pembaruan pengiriman akhir, sistem pelacakan memberikan pandangan komprehensif tentang perjalanan paket.
Kesimpulan
Sistem ini melibatkan langkah-langkah yang sangat teliti, termasuk pembuatan barcode, pemindaian di berbagai titik pemeriksaan, penyimpanan data, dan pembaruan status pengiriman secara real-time. Barcode berfungsi sebagai pengenal unik, berisi informasi penting tentang paket dan membantu pelacakan yang efisien.
Manfaat dari sistem pelacakan ini sangat besar, mulai dari mengurangi risiko kehilangan atau salah kirim hingga memberikan informasi real-time kepada pelanggan tentang produk mereka. Transparansi ini tidak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan tetapi juga berkontribusi pada pengalaman berbelanja yang bebas stres.
Untuk mengetahui harga kirim barang ke luar negeri bisa langsung cek DI SINI.
