Lacak Paket Anda

Masukkan nomor resi untuk melihat status pengiriman paket Anda secara real-time. Pilih jenis layanan yang sesuai (Express, Reguler, atau Eco+), lalu pastikan nomor resi diketik persis seperti di bukti pengiriman agar hasil tracking akurat.

Lacak Paket Anda

Masukkan nomor resi untuk melihat status pengiriman paket Anda secara real-time.

Data pengiriman Anda aman bersama kami

Cara Cek Resi Pengiriman IndoShipping

  1. Pilih jenis layanan pengiriman Anda: Express, Reguler, atau Eco+.
  2. Masukkan nomor resi sesuai yang tertera di invoice atau struk pengiriman.
  3. Klik “Cek Status Pengiriman”.
  4. Sistem menampilkan posisi paket terakhir beserta riwayat perjalanannya.

Salah pilih tab layanan adalah penyebab paling umum resi “tidak ditemukan”. Cek dulu di invoice Anda, layanan mana yang dipakai, sebelum melapor ke admin.

Arti Status Tracking Paket Anda

  • Pesanan Diterima: paket sudah masuk sistem dan diproses di gudang IndoShipping Jakarta.
  • Dalam Perjalanan Internasional: paket sedang dikirim menuju negara tujuan.
  • Proses Bea Cukai (Customs Clearance): paket diperiksa otoritas bea cukai negara tujuan. Tahap ini paling sering memakan waktu lebih lama dari estimasi normal.
  • Tiba di Negara Tujuan: paket sudah lolos bea cukai dan diteruskan ke jaringan kurir lokal.
  • Dalam Pengiriman Lokal: kurir setempat sedang mengantar paket ke alamat penerima.
  • Terkirim: paket sudah diterima penerima.

Estimasi Waktu Sampai Berdasarkan Layanan

  • Express: ±3–5 hari
  • Reguler: ±4–7 hari
  • Eco+: ±7–14 hari

Update status tidak selalu berubah tiap jam. Setiap checkpoint tergantung jadwal kurir dan proses bea cukai negara tujuan, jadi status yang sama selama 1–2 hari masih normal, terutama untuk layanan Eco+.

Kenapa Nomor Resi Belum Muncul atau Belum Update?

  • Resi baru diinput kurang dari 24 jam terakhir: sistem belum sinkron dengan data kurir.
  • Salah pilih tab layanan (Express/Reguler/Eco+) saat memasukkan resi.
  • Nomor resi salah ketik: cocokkan lagi digit per digit dengan invoice.
  • Paket sedang di tahap bea cukai negara tujuan, yang bisa lebih lama dari estimasi biasa.

Kalau sudah dicek ulang dan status tetap tidak muncul setelah 1×24 jam, hubungi admin dengan menyertakan nomor resi dan tanggal pengiriman.

Pertanyaan Seputar Cek Resi IndoShipping

  • Di mana saya menemukan nomor resi?

    Nomor resi tercantum di invoice atau struk pengiriman yang diberikan saat paket diserahkan ke IndoShipping.

  • Berapa lama status tracking diperbarui?

    Tergantung tahap pengiriman. Selama masih dalam perjalanan internasional atau proses bea cukai, update bisa berjarak 1–2 hari, bukan tiap jam.

  • Kenapa paket saya "tertahan" di bea cukai?

    Ini bagian normal dari proses import. Otoritas bea cukai negara tujuan memeriksa dokumen dan isi paket sebelum melepasnya ke kurir lokal, dan lama prosesnya di luar kendali IndoShipping.

  • Apa beda tracking Express, Reguler, dan Eco+?

    Ketiganya memakai jaringan kurir dan rute yang berbeda, sehingga jumlah checkpoint dan kecepatan update juga berbeda. Pastikan Anda cek di tab layanan yang sesuai dengan yang dipilih saat pengiriman.

  • Nomor resi saya invalid atau tidak ditemukan, harus bagaimana?

    Cek kembali digit nomor resi dan tab layanan yang dipilih. Kalau masih gagal, hubungi admin dengan nomor resi dan bukti pengiriman.

Butuh Bantuan Melacak Paket?

Hubungi Admin IndoShipping via WhatsApp untuk bantuan langsung. Sertakan nomor resi Anda agar prosesnya lebih cepat.